Christian Frank

SEO vom Marketingprofi - SEOxx

SEOxx - das ist keine riesige Agentur in der sich die ab ca. 10:00 Uhr eintrudelnden Mitarbeiter - sofern sie nicht von Zuhause aus arbeiten - mit "hey Bro" begrüßen.

SEOxx  bin ich, Christian Frank - mit mittlerweile über 30 Jahren  Experience in Vertrieb und Marketing. Und ich spreche niemanden mit "Bro" oder "Dude" an. In meiner Funktion als CEO Vertrieb & Marketing für einen großen Photovoltaik-Systemanbieter kam ich 2011 zum ersten Mal mit SEO in Berührung. Das Thema hat mich von Beginn an fasziniert und ich war nahezu täglich mit unserer SEO-Agentur in Kontakt. 2014 verließ ich das Unternehmen um ein Online-Autohaus zu gründen und mein bis dahin angesammeltes Wissen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung anzuwenden - und ständig zu erweitern! 

2020 habe ich das Autohaus und die dazugehörige Website verkauft, und mich mit meiner lieben Frau nach Italien in ein ehemaliges Weingut im Süden des Gardasees zurückgezogen. Meine Frau veranstaltet Yoga-Retreats und richtet Hochzeiten aus. Ich betreibe neben meiner Tätigkeit als Hausmeister im Corte Marzago nur für wenige Unternehmen professionelle und vor allem wirksame Suchmaschinenoptimierung.

Wirksame Suchmaschinenoptimierung mit SEOxx

Ihre Website ist viel mehr als nur das Schaufenster Ihres Unternehmens. Auf Ihrer Website soll Ihr potenzieller Kunde Informationen zu Ihren Produkten und Leistungen finden. Sind die überzeugend dargestellt, trifft Ihr potenzieller Kunde bereits auf Ihrer Website eine Vorentscheidung. Nämlich die, ob Sie und Ihr Unternehmen als Lieferant oder Partner aussortiert werden, in die engere Auswahl kommen, oder sich möglicherweise schon gegen Mitbewerber durchsetzen können.


Dazu müssen die Inhalte Ihrer Website die Seite für die Suchmaschine auffindbar machen, und der Suchmaschine interessanter erscheinen als die Inhalte thematisch vergleichbarer Websites. Dann wird Ihre Website in den Suchergebnislisten angezeigt. Damit der erhält Ihr potenzieller Kunde aber erstmal nur die Möglichkeit Ihre Website anzuklicken. Tut er das, müssen die Inhalte Ihrer Website Ihren potenziellen Kunden überzeugen. SEO von reinen IT-Spezialisten ist deshalb nur selten wirksam. Ihnen werden tolle Grafiken präsentiert, wie sich die "Sichtbarkeit", die "Seitenaufrufe" und "Klicks" nach oben entwickeln, aber spürbar für Sie wird am Ende nichts. Weil die Website zwar von den Suchmaschinen gefunden wird, aber die Inhalte den Websitebesucher - Ihren potenziellen Kunden - nicht überzeugen.


Um Website-Texte zu erstellen und in die Website zu implementieren muss man heute kein Programmierer oder IT-Fachmann sein. Um wirksame Suchmaschinenoptimierung anbieten zu können, muss man über weitreichende Kentnisse in Marketing- und Verkaufspsychologie verfügen. Man muss mit Vorgängen vertraut sein, die einen potenziellen Kunden zur Kaufentscheidung führen.


Im besten Fall hat man 30 Jahre Vertriebstätigkeit auf dem Buckel, eine Laufbahn vom Handelsvertreter der unzählige Verkaufsgespräche mit Privat- und Gewerbekunden geführt hat, über die Position als Vorstand für Vertrieb & Marketing einer AG, bis zum Inhaber eines Autohauses, der sich dann selbst sehr erfolgreich um die Suchmaschinenoptimierung seiner Website gekümmert hat - um nur die wesentlichen Stationen zu nennen. Also von jemandem, dessen berufliche Tätigkeit sich darum gedreht hat Kaufentscheidungen herbeizuführen. Sie haben es schon gemerkt, ich meine jemanden wie mich, bei dem jahrzehntelange Erfahrung aus Vertrieb und Marketing in die Gestaltung von suchmaschinenoptimierten Websiteinhalten einfliesst, und der heute aus Spass daran, dass sich SEO immer weiterentwickelt, immer Neues bringt, und immer interessant bleibt, dieser Tätigkeit mit Leidenschaft nachgeht.


Mein Weg zur Suchmaschinenoptimierung

Als ich 2011 für das eingangs erwähnte Photovoltaik-Unternehmen die Website für sehr viel Geld neu gestalten ließ, war ich sehr enttäuscht. Die Website sah phänomenal aus, aber wenn ich bei Google nach "hocheffizienten Photovoltaikmodulen" oder "Photovoltaikkomplettsystemen" suchte - die Kernbereiche des Unternehmens - wurde mir die Website einfach nicht angezeigt. Nicht nur, dass sie nicht auf Seite 1 der Google-Suchergebnisliste erschien, nein, sie erschien auch nicht auf den Seiten zwei, drei, vier.....Große Krisensitzung in der Werbeagentur - ich war sauer, der Chef der Werbeagentur ratlos, ebenso sämtliche mit der Entwicklung der Website befassten Mitarbeiter. Durch eigene Recherche im Internet erfuhr ich von Suchmaschinenoptimierung  - kurz SEO.


Ich erzählte einem guten Freund von meiner "Entdeckung", und wie es der Zufall will, hatte er wiederum einen guten Freund der eine SEO-Agentur betrieb. Mein Freund stellte den Kontakt her und ich verabredete mich mit dem SEO-Spezialisten. Was mir der gute Mann erklärte war überzeugend. Wir waren ungefähr im gleichen Alter, er war vor Gründung seiner SEO-Agentur ebenso wie ich im Bereich von Vertrieb & Marketing tätig. Seine SEO-Agentur hatte sich aus einer Marketing-Agentur heraus entwickelt, und er zeichnete sich durch ein hohes Maß an Produkt- und Kundenverständnis aus. Und das Beste: Er sprach nicht ein unverständliches IT-ler Kauderwelsch, sondern eine für mich verständliche Sprache ganz normaler Menschen.

Er erklärte mir verständlich wie unsere Website für die Suchmaschinen sichtbar und interessant werden würde, und dadurch dann Website-Aufrufe generiert würden. Was es mit Keywords, Longtail-Keywords und strukturiertem Textaufbau auf sich hat. Schon von Beginn der SEO-Maßnahmen an stiegen die Website-Klicks.

Und es blieb nicht nur bei Klicks. Aus den Klicks resultierten Kundenanfragen, aus den Anfragen resultierten Bestellungen.


SEO macht unabhängig

Wir waren damals ein Unternehmen das im sogenannten "mehrstufigen Vertrieb" agierte. Also nicht direkt zum Endverbraucher, sondern über den Fachgroßhandel an den Fachinstallateur zum Kunden. Fachgroßhändler sind oft behördenähnlich strukturiert. Die Einkäufer haben nur wenig Lust sich zusätzliche Arbeit zu machen, neue Artikel anzulegen, Lagerplätze zu schaffen, etc. Obwohl unsere Produkte weit besser als die unserer Mitbewerber waren, konnten wir nicht erreichen ins Sortiment eines oder mehrerer Fachgroßhändler aufgenommen zu werden.

Nun gingen aber über unsere Website wie verrückt Anfragen direkt von Endverbrauchern ein. In unsere Branche war die sogenannte "Vertriebswegtreue" sehr wichtig - einmal direkt an einen Endverbraucher zu verkaufen bedeutete für immer tabu zu sein beim Fachgroßhandel. Wir sind also mit den gesammelten Anfragen zu Großhandel A gegangen und haben gesagt: "Hier sind € 250.000,- Umsatz für Dich - möchtest Du das abwickeln, oder sollen wir damit zu Großhandel B gehen ?" Auch der faulste Hund schnappt zu, wenn man ihm die Wurst vors Maul hält.


Die Erkenntnis daraus: eine für Suchmaschinen interessante und gut auffindbare Website schafft Unabhängigkeit. Unabhängigkeit vom Ehrgeiz, Fleiß oder der Zuverlässigkeit Ihrer Vertriebsmitarbeiter. Unabhängigkeit von der Motivation eventueller Handelspartner. Mit einer gut konvertierenden Website - sprich einer Website die von Ihren potenziellen Kunden gefunden wird und in der Folge den Websitebesucher zu einer Handlung animiert, z.B. das Absenden des ausgefüllten Kontaktformulars, haben Sie das Heft in der Hand.


SEO-Agenturen  - je größer desto besser ?

Die damals von mir beauftragte SEO-Agentur hat eine super Arbeit gemacht. Ebenso wie ich heute, hat der Inhaber alleine und nur für wenige Unternehmen gearbeitet. Dadurch, dass auch er zuvor im Bereich Vertrieb und Marketing tätig war, hatte er viel Praxiserfahrung darin gesammelt, was potenzielle Kunden wollen, welche Fragen sie beschäftigen, etc. Das Problem: er war unternehmerisch expansiv eingestellt. Mit wachsendem Erfolg und Umsatz hat er seine Agentur stetig erweitert, er war dann mit Aufgaben der Geschäftsführung ausgelastet und ich hatte plötzlich Ansprechpartner, die gefühlt noch nie hinter ihrem Computer-Bildschirm hervorgekommen waren. Ich hörte Sätze wie: "Wir haben eine viel zu hohe Bounce-Rate, und müssen unbedingt was an der Breadcrumb Navigation machen um ein Improvement bei der Usability hinzukriegen. Wir haben einfach keine geile Customer Journey. Außerdem ist der Content halt echt oldschool, das pitcht halt einfach nicht Alter."

Aha, soso.

Es folgten weitere Agenturen, aber es war überall das gleiche. Für mich unverständliches Geschwafel, stundenlange Erklärungen meinerseits worum es bei den Produkten geht, und heraus kamen fade, teilweise völlig am Thema vorbeigehende Texte. Vorschläge was alles im technischen Bereich der Website geändert werden müsste, bis hin zur vollständigen Neuprogrammierung, die natürlich ganz klar, nicht ganz billig aber zwingend notwendig wäre. Der Entschluss das Unternehmen zu verlassen um mein oben erwähntes Autohaus zu eröffnen war ohnehin bereits gefasst, und nun beschloss ich eben noch mich auch selbst um das Thema Suchmaschinenoptimierung der zukünftigen Autohaus-Website zu kümmern. Je größer, desto besser war also nicht die Erfahrung, die ich mit SEO-Agenturen gemacht habe.


Warum spricht man von SEO-Marketing ?

Für ein gut funktionierendes SEO sind Erfahrungen im Marketing unabdingbar. Der beste IT-Spezialist hat möglicherweise kein Verständnis für Ihr Produkt, und keine Ahnung davon welche psychologischen Prozesse Ihr potenzieller Kunde auf dem Weg zur Kaufentscheidung durchläuft. Dafür ist es nicht nur von Vorteil, sondern zwingend notwendig profunde Erfahrung im Marketing und auch im Vertrieb gesammelt zu haben.


Meine Erfahrungen mit Suchmaschinenoptimierung

Meine Haupterkenntnis aus mittlerweile über 15 Jahren Erfahrung in der Suchmaschinenoptimierung ist: ähnlich wie beim Verkauf einer Immobilie ausschließlich drei Faktoren zählen, nämlich Lage, Lage und Lage zählt bei der Suchmaschinenoptimierung Ihrer Website Content, Content und Content. Also der Inhalt. Was drauf ist auf der Website! Was macht es für eine Suchmaschine interessant für eine eingehende Suchanfrage Ihre Website ganz weit oben auszuspielen ? Der Inhalt, und das nach meiner Erfahrung zu 99%. Alle technischen Faktoren wie z.B. die Ladezeit der Website sind heute weitestgehend bereits durch die Websitebaukästen (Content-Management-Systeme, abgekürzt CMS) wie WordPress, WIX, etc. bestmöglich geregelt. Also, wenn Ihre Website nicht angeklickt wird, liegt es IMMER daran, dass sie für die Suchmaschinen nicht interessant ist und dementsprechend nicht ganz oben in der Suchergebnisliste ausgespielt wird. In aller Regel, weil die Suchmaschine nicht oder nicht eindeutig genug erkennen kann, worum es auf Ihrer Website geht. Das gilt ganz genauso für generative Suchmaschinen, also die "KI-Suche". Jede Suchmaschine möchte demjenigen der eine Suchanfrage eingegeben hat, ein möglichst perfekt passendes Suchergebnis liefern. Denn je besser die Suchergebnisse einer Suchmaschine passen, desto mehr wird die Suchmaschine genutzt. Und desto höhere Preise kann der Betreiber der Suchmaschine dann für bezahlte Werbeanzeigen verlangen (SEA - Search-Engine-Advertising, z.B. Google AdWords).


Wie mein SEO-Marketing für Ihr Unternehmen aussieht

Ich schwadroniere nicht in einem IT-Kauderwelsch, ich spreche Deutsch mit Ihnen. Ich befasse mich intensiv damit, was Ihr Angebot als besonders auszeichnet und von Wettbewerbsangeboten unterscheidet. Ich erarbeite mit Ihnen gemeinsam die Vorteile die Ihr potenzieller Kunde dadurch hat, bei Ihnen zu kaufen oder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Dazu möchte ich auch gerne mal mit Ihnen zusammensitzen. Zusammen sitzen, nicht zoomen, einen Kaffee miteinander trinken. Die Zeit müssen Sie sich nehmen. SEOxx steht für mehr als nur für Suchmaschinen und für die KI-Suche optimierte Website-Texte. Ich nehme mir die Zeit Ihr Produkt, Ihr Angebot und Ihr Unternehmen zu verstehen, zu erkennen mit welcher Botschaft Sie Ihre potenziellen Kunden erreichen wollen.